언론보도

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인공지능 의료 닥터챗봇 개발

닥터송에서 인공지능 의료 닥터챗봇을 개발했습니다.

챗봇은 단순한 상담업무를 자동화 하여 24시간 365일 즉시 응대가 가능합니다. 

단순 반복적인 질문에 병원안내 등을 전달하는 것은 전화를 하는 사람도 

전화를 받는 사람도 피곤한 일이죠~

 

 

닥터 챗봇은 기존 구축된 단순 고객 응대용 서비스 챗봇과 다르게 

사전 구축된 전문 의료 지식을 바탕으로 시나리오와 지식셋을 

구축하여 환자가 궁금한 내용을 입력하면 유사한 의사의 답변을 

얻을 수 있도록 구성하였습니다.