김해대학교

김해대학교 AI 마음건강 키오스크 위로미 V3 설치 사례

김해대학교 위로미 V3 (4).png

넥스브이는 김해대학교에 AI 마음건강 키오스크 위로미 V3를 설치했습니다.

이번 설치는 업그레이드된 위로미 V3가 외부 기관에 처음 적용된 사례로, 학생들이 교내에서 자신의 마음 상태를 확인하고 고민을 정리할 수 있는 1차 마음건강 창구를 마련하기 위해 진행되었습니다.

위로미 V3는 복잡한 절차 없이 키오스크 화면을 터치해 이용할 수 있습니다. 학생은 자신의 상황에 따라 마음검사, 마음우체통, 마음전화 가운데 필요한 기능을 선택할 수 있습니다.


대학생 마음건강 지원을 위한 위로미 도입💭

대학생들은 학업과 진로, 취업, 대인관계 등 다양한 고민을 경험합니다. 하지만 상담 신청 과정이나 대기 시간을 부담스럽게 느끼거나, 자신의 고민을 다른 사람에게 직접 이야기하기 어려워하는 경우도 있습니다.

김해대학교는 학생들이 교내에서 보다 편안하게 자신의 마음 상태를 살펴보고 고민을 정리할 수 있도록, 학생 복지와 마음건강 지원 환경을 강화하는 방향에서 위로미 V3를 도입했습니다.

이러한 배경에서 도입된 위로미 V3는 상담사를 대체하는 시스템이 아닙니다. 학생이 자신의 상태를 먼저 돌아보고 고민을 정리한 뒤, 필요한 경우 교내 상담이나 관련 지원으로 이어질 수 있도록 돕는 AI 기반 보조 창구입니다.


위로미 V3의 세 가지 주요 기능🧠

김해대학교 위로미 V3 (10).png

학생이 자신의 상황에 맞는 방식으로 고민을 정리할 수 있도록, AI 고민상담사 위로미 V3에는 마음검사, 마음우체통, 마음전화 등 세 가지 상담 흐름이 하나의 시스템에 통합되어 있습니다.

각 기능은 독립적으로 이용할 수 있으며, 학생은 현재 필요한 방식에 따라 원하는 기능을 선택해 상담을 시작할 수 있습니다.

📝마음검사로 현재 상태 점검

마음검사는 우울, 불안, 스트레스 등 심리 척도를 기반으로 한 자가검사 기능입니다. 학생은 현재 상태를 객관적으로 점검할 수 있으며, 검사 결과는 리포트 형태로 정리되어 1차 상담 자료로 활용됩니다.

📮마음우체통으로 고민 이야기하기

마음우체통은 학생이 자신의 고민을 음성으로 이야기하는 기능입니다.

학생이 고민을 말하면 AI가 내용을 분석해 정리된 공감 답변과 방향 제안을 제공합니다.

📞마음전화로 실시간 공감 대화

마음전화는 학생이 선택한 AI 페르소나와 실시간 공감 대화를 진행하는 기능입니다. 학생이 가볍게 고민을 털어놓을 수 있는 대화형 상담 창구 역할을 합니다.

이처럼 마음검사, 마음우체통, 마음전화는 각각 독립적으로 운영되면서도 하나의 상담 흐름 안에서 연결됩니다.


학생이 직접 선택하는 마음건강 이용 방식👆

김해대학교 위로미 V3 (3).png

학생은 현재 마음 상태를 점검하고 싶다면 마음검사를, 말로 고민을 전하고 싶다면 마음우체통을, AI와 실시간으로 대화를 나누고 싶다면 마음전화를 선택할 수 있습니다.

모든 학생에게 동일한 이용 방식을 요구하지 않고, 자신의 상황에 맞는 기능을 직접 선택할 수 있도록 구성한 것이 위로미 V3의 특징입니다.


김해대학교 위로미 V3 설치 및 현장 점검🛠️

김해대학교 위로미 V3 (6).png

이러한 기능이 실제 교내 환경에서 원활하게 운영될 수 있도록 설치 당일에는 장비 세팅과 시스템 점검을 함께 진행했습니다.

김해대학교 내 지정된 공간에 위로미 V3 장비를 배치한 뒤 네트워크 연동, 서버 연결, 시스템 구동 상태를 순차적으로 확인했습니다. 실제 학생이 이용하는 상황을 가정해 화면 전환과 각 기능의 실행 여부를 반복적으로 점검했으며, 관리자 환경과 데이터 연동 상태도 함께 확인해 초기 운영에 필요한 설정을 마무리했습니다.

이번에 적용된 위로미 V3는 사용자가 원하는 기능을 보다 쉽게 찾을 수 있도록 화면 흐름을 간결하게 정리하고, 현장에서 안정적으로 운영할 수 있도록 시스템 완성도를 높인 버전입니다.


김해대학교 위로미 설치로 기대되는 변화📈

김해대학교 위로미 V3 (9).png

설치와 현장 점검을 마친 위로미 V3는 학생이 필요할 때 자신의 마음 상태를 살펴볼 수 있는 교내 접근 창구로 활용될 수 있습니다.

학생은 복잡한 신청 절차 없이 마음건강 콘텐츠를 시작하고, 상담을 신청하기 전 자신의 고민을 먼저 정리해 볼 수 있습니다. 추가적인 관심이나 지원이 필요한 신호가 확인될 경우에는 기관의 운영 기준에 따라 교내 상담이나 관련 전문기관 안내를 검토하는 데 참고할 수 있습니다.


대학과 교육기관에서 활용하는 AI 마음건강 키오스크

이번 김해대학교 설치는 학생이 마음건강 지원에 접근하는 과정과 방법을 확장한 사례입니다.

AI 마음건강 키오스크 위로미는 대학을 비롯해 학교, 공공기관, 상담기관, 복지기관 등 이용자가 일상 가까운 공간에서 자신의 마음 상태를 돌아볼 수 있는 환경에 적용할 수 있습니다.

넥스브이는 기관의 이용 대상과 설치 목적, 운영 환경을 고려해 위로미의 기능과 이용 흐름을 구성하고 있습니다.

앞으로도 학생과 시민이 자연스럽게 자신의 마음을 살펴볼 수 있도록 현장에서 활용 가능한 AI 마음건강 시스템을 구축해 나가겠습니다.

목록으로

다양한 사례 살펴보기