스마트라이프위크 2025

AI 마음케어 위로미, 스마트라이프위크 2025에서 사람을 위한 AI를 선보이다

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스마트라이프위크(Smart Life Week) 2025가 서울 코엑스에서 개최됐습니다. 이번 행사는 ‘사람을 위한 AI, 미래를 여는 스마트시티’를 주제로, 기술이 사람과 도시의 삶을 어떻게 변화시킬 수 있는지 다양한 사례를 소개하는 자리였습니다.

㈜넥스브이는 이번 행사에서 AI 마음케어 플랫폼 위로미(Weromy)를 선보였습니다. 관람객들은 위로미의 여러 기능을 직접 체험하며 자신의 감정을 확인하고, AI 기술이 사람의 마음을 이해하고 공감하는 방식을 경험했습니다.


약 3분 만에 마음 상태를 확인하는 설문형 위로미

행사장에서 많은 관심을 받은 콘텐츠 중 하나는 설문형 위로미였습니다.

사용자는 몇 가지 질문에 답하는 약 3분의 과정을 통해 현재의 정서 상태를 확인할 수 있으며, 결과는 리포트 형태로 즉시 출력됩니다.

설문형 위로미는 넥스브이가 축적해 온 심리 데이터와 AI 분석 기술을 기반으로 응답 내용을 분석합니다. 이를 통해 막연하게 느껴졌던 감정을 이해하기 쉬운 형태로 확인하고, 현재의 마음 상태를 돌아볼 수 있도록 돕습니다. 이는 AI 마음케어 기술을 일상에서 간편하게 경험할 수 있도록 구성한 기능입니다.


고민을 공감 메시지로 전하는 통합형 위로미

통합형 위로미는 사용자가 자신의 고민을 이야기하면 자연어처리(NLP) 기술과 감정 분석 알고리즘을 활용해 대화의 맥락과 핵심 감정을 분석합니다.

분석 결과를 바탕으로 현재 상황에 어울리는 공감 메시지를 제공하며, 메시지는 엽서 형태로 출력됩니다. 체험이 끝난 뒤에도 결과물을 간직할 수 있어 디지털 기술과 아날로그 감성을 함께 경험할 수 있다는 점이 특징입니다.

이러한 방식은 대화를 화면 안에서 끝내지 않고, 공감의 메시지를 실물로 전달한다는 점에서 AI 마음케어 서비스의 새로운 활용 가능성을 보여주었습니다.


감정을 한 줄 문장으로 표현하는 마음자판기

행사장에서는 마음자판기도 관람객들의 호기심을 이끌었습니다.

사용자가 현재 마음에 가까운 감정을 선택하고 화면에 제시된 단어를 고르면, 생성형 AI가 이를 조합해 맞춤형 한 줄 메시지를 만듭니다. 완성된 문장은 영수증 형태로 출력되어 자신의 감정을 짧은 문장으로 확인할 수 있습니다.

마음자판기는 넥스브이가 축적한 감정 분석 데이터와 AI 언어처리 기술을 기반으로, 사용자가 현재의 감정을 자연스럽게 돌아볼 수 있도록 설계된 AI 마음케어 콘텐츠입니다.


상담 스타일을 선택하는 캐릭터형 위로미

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스마트라이프위크 2025에서는 새롭게 선보인 캐릭터형 위로미도 주목받았습니다.

사용자는 다정한 청년, 현실적인 중년, 따뜻한 어르신 등 원하는 캐릭터를 선택해 대화를 진행할 수 있습니다. 캐릭터마다 말투와 공감 방식이 다르게 설계되어 사용자가 자신에게 편안한 상담 스타일을 선택할 수 있도록 했습니다.

또한 수화기 형태의 인터페이스를 적용해 실제 누군가와 통화하며 이야기를 나누는 듯한 몰입감을 더했습니다.


스마트라이프위크 2025에서 확인한 위로미의 가능성

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행사 기간 동안 학생과 가족, 일반 관람객 등 다양한 세대가 위로미를 체험했습니다. 관람객들은 자신의 감정 상태를 확인하고, 출력된 리포트와 엽서, 한 줄 메시지를 함께 나누며 자연스럽게 마음에 관한 대화를 이어갔습니다.

이번 스마트라이프위크 2025에서 위로미는 AI 마음케어 기술이 단순한 정보 제공을 넘어 사람의 감정을 이해하고 공감하는 경험으로 확장될 수 있음을 보여주었습니다.

넥스브이는 앞으로도 공공기관, 교육기관, 기업, 상담기관 등 다양한 환경에서 활용할 수 있는 위로미를 통해 사람 중심의 AI 정서지원 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠습니다.

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