울산동구정신건강복지센터

넥스브이 위로미, 울산동구정신건강복지센터와 함께한 AI 정신건강 키오스크 시범사업

넥스브이는 지난 3월 31일 울산동구정신건강복지센터를 통해 정신건강 자가진단 키오스크 ‘위로미’를 울산 동구 관내 사업장에 공급했습니다.

이번 시범사업은 사업장 임직원의 정신건강 관리와 자살 예방을 지원하기 위해 추진됐으며, 직장인이 일상적인 근무 공간에서 자신의 마음 변화를 살펴보고 AI 정신건강 키오스크를 보다 가까이에서 접할 수 있는 계기를 마련했습니다.

직장인은 업무 과정에서 스트레스와 번아웃, 우울감 등 다양한 심리적 어려움을 경험할 수 있지만 시간적·심리적 부담으로 인해 상담기관을 직접 찾기 어려운 경우가 있습니다.

넥스브이의 위로미는 이러한 부담을 낮추기 위해 자가진단과 생성형 AI 기반 대화를 결합한 AI 정신건강 키오스크로, 사용자가 자신의 심리 상태와 고민을 보다 편하게 살펴볼 수 있도록 구성됐습니다.

위로미에서는 우울, 불안, 스트레스 등 다양한 정신건강 지표를 스스로 점검할 수 있으며, 생성형 AI를 활용한 대화 기능도 제공합니다.

사용자는 소크라테스, 신사임당 등 친숙한 AI 캐릭터와 음성인식 기술을 활용해 평소 말하기 어려웠던 고민을 표현하고 자신의 감정을 정리해볼 수 있습니다.

이처럼 자가진단과 대화를 함께 제공하는 AI 정신건강 키오스크는 사용자가 추가적인 상담이나 전문 지원이 필요한지 살펴보는 데 도움을 주며, 정신건강 서비스를 처음 접할 때 느낄 수 있는 심리적 부담도 낮춰줍니다.

울산동구정신건강복지센터와 함께한 이번 시범사업은 지역 정신건강 서비스에 AI 정신건강 키오스크를 활용한 하나의 사례라는 점에서도 의미를 찾을 수 있습니다.

위로미는 단순히 결과를 제공하는 데 그치지 않고, 자가진단과 AI 기반 대화를 통해 사용자가 자신의 고민과 감정을 돌아보고 필요할 경우 추가적인 지원을 고려할 수 있도록 돕습니다.

이번 시범사업을 통해 AI 정신건강 키오스크 위로미가 임직원들이 마음건강 관리의 필요성을 자연스럽게 인식하고, 필요한 정신건강 서비스를 보다 편하게 접하는 계기로 활용되기를 기대합니다.